Congratulazioni e grazie per aver scelto HIMACS Natural Acrylic Stone™. HIMACS è stato sviluppato nel 1989 ed è un prodotto offerto da LX Hausys, una compagnia affiliata alla compagnia globale LG. La presente garanzia limitata copre tutti i prodotti HIMACS prodotti e/o commercializzati da LX Hausys Europe.

La garanzia copre, inoltre, i lavorati finiti se essi sono lavorati e installati da un membro del Quality Club HIMACS. LX Hausys Europe garantisce espressamente al proprietario di un’installazione HIMACS, eseguita seguendo le istruzioni per l’applicazione, la produzione e l’installazione pubblicate da LX Hausys Europe per HIMACS, che riparerà o sostituirà HIMACS, nel caso in cui il difetto del prodotto sia dovuto ad eventuali difetti di produzione, durante i primi 15 anni successivi all’installazione. LX Hausys Europe coprirà, in tal caso, le spese derivanti dall’installazione, dal trasporto e dalla produzione oltre al materiale.

La garanzia dell’acquirente originale può essere trasferita al detentore successivo. Prima di usufruire del servizio di garanzia vi sarà domandata una ricevuta dell’acquisto fatto presso il nostro membro Quality Club, o un’altra prova dell’acquisto. Nel caso in cui non venissero soddisfatti i requisiti menzionati, la garanzia non sarà applicabile.

La garanzia non è valida per danni relativi ai seguenti casi:

1.    FABBRICAZIONE ED INSTALLAZIONE IMPROPRIA DEL VOSTRO HI-MACS:

• fabbricazione ed installazione non eseguite da un membro della Network;
• se non vengono seguite le procedure raccomandate nelle direttive per l’applicazione, fabbricazione ed installazione (lastre 6
mm per l’applicazione verticale, 9 mm per quella orizzontale senza fonti di calore e lastre di 12 mm per l’applicazione orizzontale
con fonte di calore o supporto più strutturale);
• installazione errata o impropria, incluse le giunture (è necessario usare solo un adesivo HIMACS);
• modifiche non autorizzate dell’installazione.

2.    SE NON SI APPLICANO LE DIRETTIVE CONTENUTE IN «USO & MANUTENZIONE» HIMACS, INCLUSI:

• manutenzione impropria o generalmente inadeguata;
• aggressione chimica o fisica dell’installazione;
• esposizione a calore eccessivo dovuto a calore diretto (ad es. pentole calde e casseruole messe sulla superficie senza un
sottopentola con piedini di gomma o cuscinetto protettivo) o dovuto ad un inappropriato isolamento termico, ad es. per piastre,
bagnomaria ecc.;
• liquidi bollenti che scorrono nei contenitori HIMACS senza far scorrere anche l’acqua fredda;
• forza maggiore.

3.    COLORI E FINITURE LUCIDE DI HIMACS:

• Il materiale base HIMACS è uguale per tutti i colori ma è importante notare che i colori più scuri e quelli più pigmentati mostreranno polvere, graffi, opacità e segni lasciati dall’acqua dura e dalla regolare usura che saranno più evidenti rispetto ai colori dalla texture più chiara.
• Pertanto i colori contrassegnati da * sono meno adatti per applicazioni su superfici esposte ad un continuo contatto quali piani di lavoro situati in un’area soggetta ad intenso traffico.
• A causa delle caratteristiche specifiche e delle proprietà dei colori Marmo, che propongono un effetto con venature, bisogna prestare molta attenzione in presenza di giunzioni e di pannelli ad angolo. Le venature possono variare da lastra a lastra.

• Le applicazioni che utilizzano una finitura lucida inappropriata per l’uso finale previsto (come menzionato nell’opuscolo dei colori o in qualsiasi altro documento HIMACS) non saranno coperte dalla presente garanzia.

4. DecoBowl™ and DecoTray™ con decorrenza 1° gennaio 2008, e DecoSink con decorrenza 1° giugno 2006, non sono più coperti dalla garanzia di 15 anni. Gli stampi commercializzati da LX Hausys Europe sono coperti dalla presente garanzia.

5. Riparazioni o sostituzioni di HIMACS incluse in questa garanzia devono essere state eseguite da un membro della rete HIMACS Quality Club.

6.  QUESTA GARANZIA È APPLICABILE, FINO A CHE NON SARÀ SOSTITUITA, SOLO SU INSTALLAZIONI:
• eseguite in Europa dopo il 01.09.2003; Per altre località, si prega di contattare LX Hausys Europe.
• eseguite da un membro della rete HIMACS Quality Club;
• installazioni che non sono state spostate dalla loro collocazione originaria;
• installazioni che sono state mantenute pulite ed usate applicando le direttive elencate in «Uso & Manutenzione».

7. L’obbligo di LX Hausys Europe e quella dei membri della rete HIMACS Quality Club si limita solamente alla riparazione o alla sostituzione di prodotti acquistati, inclusi carichi di lavoro ragionevoli e necessari, se il reclamo viene presentato entro i termini di garanzia. Nel caso in cui HIMACS non sia nella posizione di riparare o sostituire, a seconda dei casi, un prodotto difettoso, HIMACS si impegna a rimborsare, entro un periodo di tempo ragionevole dalla presentazione del reclamo, il prezzo d’acquisto del materiale HIMACS, non appena il cliente restituirà a LX Hausys Europe o a qualcuno dei membri della rete HIMACS Quality Club il materiale difettoso.

8. Nessun’altra garanzia espressa o implicita è inclusa in questa garanzia, eccetto per quelle espressamente previste in essa. In nessun caso LX Hausys Europe sarà responsabile per perdite o danni derivanti dall’ acquisto, uso o incapacità ad usare questo prodotto, o per danni speciali, indiretti, accidentali o conseguenti.

9. Questa garanzia assicura all'acquirente specifici diritti legali. Altri diritti possono essere fruibili e possono variare da paese a paese.

10. Per ottenere i servizi inclusi in questa garanzia, vi preghiamo di contattare direttamente la fonte da cui avete acquistato HIMACS Natural Acrylic Stone™. Il nostro membro della rete HIMACS Quality Club valuterà il vostro reclamo e, nel caso in cui venga accettato, si impegnerà alla soluzione del problema in un maniera pratica e soddisfacente. Per ogni altra domanda riguardo alla presente garanzia, potete contattare LX Hausys Europe scrivendo al seguente indirizzo:

LX Hausys Europe GmbH
HIMACS – Warranty Department
Lyoner Str. 15

60528 Frankfurt am Main

Germania

Nel caso ci contattaste, vi ricordiamo di comunicarci cortesemente il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e numero della ricevuta d’acquisto. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.

11. I 15 anni di garanzia limitata all’installazione per HIMACS da parte di LX Hausys Europe sono regolati dalla legge tedesca.
Ogni contestazione in relazione a questa garanzia, alla sua interpretazione o esecuzione sono sotto l’esclusiva competenza del Tribunale dela città di Francoforte, Germania.

12. INSTALLAZIONE SU FACCIATE

La garanzia di 15 anni sui prodotti installati per i difetti del materiale non si applica alle facciate esterne. Tuttavia, alcuni colori specifici utilizzati nelle applicazioni esterne (incluse le facciate) beneficiano di una garanzia di 5 anni per quanto riguarda la resistenza ai raggi UV. In tali casi l'inalterabilità dei colori è garantita per 5 anni per una tolleranza compresa fra Delta E3 e Delta E4, a seconda del colore:

• Per ΔE3: S02 Almond, S09 Cream, S28 Alpine White, G34 Arctic Granite, G38 Sea Oat Quartz, G48 Beach Sand
• Per ΔE4: G02 Grey Sand, G04 White Quartz, G05 White Granite, S302 Opal, S33 Nordic White, S34 Diamond White, S29 Ivory White.

Tale garanzia sulla resistenza ai raggi UV si basa sulle nostre attuali conoscenze. Per tale ragione, eventuali colori di HIMACS non citati nel precedente elenco non sono coperti dalla garanzia di 5 anni sulla resistenza ai raggi UV.