Le felicitamos y damos las gracias por seleccionar HIMACS Natural Acrylic Stone™. HIMACS se desarrolló a partir de 1989 y es un producto ofrecido por LX Hausys, filial de la empresa mundial LG. Esta garantía limitada cubre todos los productos HIMACS fabricados y/o comercializados por LX Hausys Europe. Esta garantía cubre también los productos terminados cuando hayan sido fabricados e instalados por integrantes del Quality Club de HIMACS ®. LX Hausys Europe expresamente garantiza al propietario de una instalación de HIMACS realizada de acuerdo con las directivas de aplicación, fabricación e instalación publicadas por LX Hausys Europe para HIMACS, que reparará o sustituirá el producto de HIMACS, si falla debido a defectos de fabricación durante los primeros 15 años a partir de su instalación. En ese caso, LX Hausys Europe cubrirá el coste relacionado con la instalación, el transporte y la fabricación, además del material. La garantía del comprador original se puede trasladar al siguiente propietario. Se requerirá un recibo de compra u otra prueba de fecha de la compra original de uno de nuestros miembros del HI- MACS® Quality Club antes de aplicar el servicio de garantía. En el caso de que el documento requerido no esté disponible, la garantía no será aplicable. Esta garantía no se aplicará a los daños producidos en los siguientes casos:

1. CONSTRUCCIÓN E INSTALACIÓN INADECUADA DE SU HIMACS:
• construcción e instalación no realizada por un miembro de la Red Quality Club de HIMACS.
• incumplimiento de los procedimientos recomendados en las directrices de aplicación, construcción e instalación (planchas de 6 mm para aplicaciones verticales, de 9 mm para aplicaciones horizontales sin fuente de calor y planchas de 12 mm para aplicaciones horizontales con fuente de calor o mayor necesidad de soporte estructural);
• instalación defectuosa o inadecuada, incluyendo juntas (es obligatorio usar exclusivamente el adhesivo HIMACS);
• modificación no autorizada de la instalación.

2.    NO APLICAR LAS DIRECTRICES DE USO & CUIDADOS DE HIMACS QUE INCLUYEN:
• mantenimiento general inadecuado o insuficiente;
• agresión de la instalación por productos químicos fuertes o agresión física;
• exposición a calor excesivo debido a calor directo (ej. cacerolas y sartenes calientes colocadas sin protección sobre la superficie, sin salvamanteles con patas de goma o almohadilla protectora) o debido a un mal aislamiento térmico, por ejemplo de placas de cocina, baños de maría, etc.;
• vertido de líquidos hirvientes en pilas, fregaderos o platos de ducha de HIMACS sin dejar correr a la vez agua fría;
• fuerza mayor.

3.    COLORES Y ACABADOS BRILLANTES DE HIMACS:

• Las materias primas de HIMACS son idénticas en todos los colores, pero es importante recordar que los tonos más oscuros y de pigmentación fuerte mostrarán polvo, rozaduras, opacidad que aparece con el uso de aguas duras y por el uso, dándose un mayor desgaste que en colores de textura más clara.
• Es por ello que los colores marcados con * serán más adecuados para superficies menos expuestas a contacto constante tales superficies de trabajo situadas colocados en áreas con tráfico constante.
• Debido a las características y propiedades específicas de los colores Marmo, con efecto veteado, tiene que tenerse especial consideración con los plegables y el uso de encimeras sin juntas. El veteado puede variar de plancha a plancha.

• Las aplicaciones que usen un acabado brillante que no sea adecuado para el uso previsto (de acuerdo a lo expresado en el folleto de colores o en cualquier otra documentación de HIMACS) no estarán cubiertas por esta garantía.

4. DecoBowl™ and DecoTray™ no serán cubiertas bajo la garantía limitada de instalación 15 años, a partir del 01.01.2008 y DecoSink a partir del 01.06.2006. Todas las piezas moldeadas vendidas por LX Hausys Europe están cubiertas por la presente garantía.

5. Las reparaciones o sustituciones de HIMACS bajo esta garantía deben ser realizadas por un miembro de la Red Quality Club de HIMACS.

6.    ESTA GARANTÍA ES APLICABLE, HASTA QUE SE SUSTITUYA, SOLAMENTE EN INSTALACIONES:

• ejecutadas después del 01.09.2003 en Europa; Por información de cualquier otra ubicación, consulte a LX Hausys Europa.
• ejecutadas por un miembro de la Red Quality Club de HIMACS;
• instalaciones que no se hayan trasladado desde su ubicación original;
• instalaciones que sean mantenidas y usadas adecuadamente, aplicando las directrices de Uso & Cuidados mencionadas

7. La obligación de LX Hausys Europe, junto con los miembros de la Red Quality Club de HIMACS, se limita exclusivamente a la reparación o sustitución de los productos comprados, incluyendo los costes razonables y necesarios de mano de obra cuando la reclamación sea aceptable dentro de los términos de la garantía. En caso de que HIMACS no esté en posición de reparar o sustituir, dependiendo del caso, un producto defectuoso, HIMACS se compromete a rembolsar, en un tiempo razonable desde la presentacion de la reclamación, el precio de compra del material HIMACS, siempre que el cliente devuelva el material defectuoso a LX Hausys Europe o al miembro de la Red Quality Club de HIMACS.

8. No se concede ninguna otra garantía, ni expresa ni implícita, de comercialización o adecuación para fines determinados por esta garantía, excepto las expresamente dispuestas en la presente. Bajo ninguna circunstancia LX Hausys Europe será responsable por las pérdidas o daños surgidos por la compra, uso o incapacidad para el uso de este producto, ni por cualesquier daño especial, indirecto, fortuito o derivado.

9. Esta garantía confiere al comprador derechos legales específicos. También pueden estar disponibles otros derechos que pueden variar según el país.

10. Para obtener servicio bajo esta garantía, le rogamos que se ponga en contacto directamente con el origen donde adquirió su HIMACS Natural Acrylic StoneTM. El miembro de la Red Quality Club de HIMACS evaluará su reclamación y, cuando sea aceptada, preparará una solución
práctica y satisfactoria. Para consultas adicionales referentes a la presente garantía, puede ponerse en contacto con LX Hausys Europe escribiendo a la siguiente dirección:

LX Hausys Europe GmbH
HIMACS – Warranty Department
Lyoner Str. 15
60528 Frankfurt am Main
Alemania

RPor favor, incluya su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico en toda la documentación, así como su recibo de compra. Responderemos a todas las consultas antes de 30 días laborables.

11. La presente garantía de 15 años limitada a la instalación para HIMACS de LX Hausys Europe está regida por la legislación alemana. Toda argumentación relacionada con esta garantía de 15 años limitada a la instalación, su interpretación o su ejecución, caerán bajo la competencia
exclusiva de los tribunales de la ciudad de Frankfurt, Alemania.

12.    INSTALACIÓN DE FACHADAS
La garantía de 15 años en el caso de defectos del material no es aplicable a fachadas exteriores. Sin embargo, algunos colores específicos utilizados en aplicaciones exteriores (p. ej. fachadas) gozan de una garantía de 5 años para la resistencia a los rayos ultravioletas. Sus persistencias de color están garantizadas durante 5 años para una tolerancia de Delta E3 a Delta E4 en función del color:

• Para ΔE3: S02 Almond, S09 Cream, S28 Alpine White, G34 Arctic Granite, G38 Sea Oat Quartz, G48 Beach Sand
• Para ΔE4: G02 Grey Sand, G04 White Quartz, G05 White Granite, S302 Opal, S33 Nordic White, S34 Diamond White, S29 Ivory White.

Esta resistencia a los rayos ultravioletas está basada en nuestros conocimientos actuales. Por tanto,
cualquier color HIMACS no mencionado arriba no está cubierto por la garantía de 5 años para la resistencia a los rayos ultravioletas.