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Wenn Sie nach einem hochwertigen, langlebigen und unempfindlichen Material gesucht haben, gratulieren wir zu Ihrer Entscheidung für HI-MACS® Natural Acrylic Stone™. Das Solid Surface Material ist extrem schmutzabweisend, widerstandsfähig und dadurch sehr leicht zu pflegen.
Damit Sie viele Jahre Freude an der herausragenden Qualität Ihres neuen Produktes haben, zeigen wir Ihnen hier ein paar einfache und nützliche Hinweise zur Pflege.
Jedem HI-MACS® Produkt gewähren wir eine Garantie von 15 Jahren, wenn der Einbau durch ein Mitglied des Quality Clubs vollzogen und auf www.himacs.eu registriert wurde. Melden Sie sich dafür auf www.himacs.eu an und füllen Sie das entsprechende Formular aus.
Garantiebedingungen
Diese eingeschrankte Garantie deckt alle HI-MACSR-Produkte ab, die von LG Hausys Europe hergestellt und/oder vermarktet wurden. Die Garantie deckt auch fertige Produkte ab, wenn Sie von einem Mitglied des HI-MACSR Quality Clubs hergestellt und installiert werden. LG Hausys Europe garantiert dem Eigentumer einer HI-MACSR Installation, die nach den von LG Hausys Europe fur HI-MACSR veroffentlichten Richtlinien zur Anwendung, Herstellung und Installation durchgefuhrt wurden, ausdrucklich, dass HI-MACSR-Produkte innerhalb der ersten 15 Jahre nach der Installation repariert oder ersetzt werden, wenn sie aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen. LG Hausys Europe ubernimmt in diesem Fall die Kosten fur die Installation, den Transport und die Herstellung, zusatzlich zum Material. Die Garantie des ursprunglichen Kaufers kann auf den nachsten Eigentumer ubertragen werden. Ein Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums von einem unserer HI -MACS® Quality Club Mitglieder ist erforderlich, bevor Garantie gewährleistet wird. Falls das oben genannte Dokument nicht verfügbar ist , findet die Gewährleistung keine Anwendung.
Diese Garantie trifft nicht zu für Schäden, die aufgrund der folgenden Fälle entstanden sind:
1. Unsachgemässe herstellung und installation ihres HI-MACS®:
2. Nichtbeachtung der HI-MACS® nutzungs- und pflegevorschriften einschliesslich:
3. HI-MACS® farben und schliffe:
4. Seit dem 01.01.2008 wird für die DecoBowl™ und DecoTray™ die beschränkte Installationsgarantie* von 15 Jahren nicht mehr gewährleistet. Für die DecoSinks gewähren wir seit dem 01.06.2006 keine Installationsgarantie mehr. Alle von LG Hausys Europe verkauften Gussformen sind
durch die vorliegende Garantie abgedeckt.
5. Reparatur oder Austausch von HI-MACS® innerhalb dieser Garantie müssen durch ein Mitglied des HI-MACS® Netzwerkes erfolgen.
6.Diese garantie ist während der garantiezeit nur auf die folgenden installationen anwendbar:
7. LG Hausys Europes Verpflichtung, zusammen mit den Mitgliedern des HI-MACS® Netzwerkes, ist einzig auf die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Produkte einschliesslich angemessener und notwendiger Arbeitskosten beschränkt, wenn der Anspruch innerhalb der Garantiebedingungen gerechtfertigt ist. Sollte LG Hausys Europe, je nach den Umständen, ein defektes Produkt nicht reparieren oder ersetzen können, verpflichten sich LG Hausys Europe, den Kaufpreis des HI-MACS® Materials innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Anmeldung des Anspruchs zu erstatten, wenn der Kunde das defekte Material an LG Hausys Europe oder das zuständige HI-MACS® Netzwerkmitglied zurückgibt.
8. Durch diese Garantie werden keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen der Mindestqualität oder die Zusicherung, dass das Produkt für einen besonderen Zweck geeignet ist, gegeben ausser solchen, die hier ausdrücklich vorgesehen sind. Unter keinen Umständen haftet LG Hausys Europe für irgendeinen Verlust oder Schaden, der aus dem Kauf, der Nutzung oder der Unfähigkeit, dieses Produkt zu nutzen, entsteht oder für etwaige besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
9. Diese Garantie gewährt dem Käufer spezielle Rechte. Es können auch andere Rechte anwendbar sein, die von Land zu Land verschieden sind.
10. Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Verkäufer für HI-MACS® Natural Acrylic Stone™. Unser HI-MACS® Netzwerkmitglied wird Ihren Fall prüfen und Ihnen, wenn der Anspruch berechtigt ist, eine praktikable und zufrieden stellende Lösung anbieten. Sollten Sie noch weitere Fragen zu dieser Garantie haben, schreiben Sie bitte an LG Hausys Europe unter folgender Adresse:
LG Hausys Europe GmbH
HI-MACS® – Warranty Department
Lyoner Str. 15
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail im gesamten Schriftverkehr an, sowie den Kaufbeleg. Wir werden alle Anfragen innerhalb von 30 Arbeitstagen beantworten.
11. Die vorliegende 15-jährige begrenzte Garantie von LG Hausys Europe GmbH für HI-MACS® unterliegt dem Gesetz der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt a. M., Hessen, Bundesrepublik Deutschland.
12.Fassaden-Installation
Die Gewährleistung von 15 Jahren auf Materialdefekte ist nicht auf externe Fassaden anwendbar. Allerdings profitieren einige spezielle Farben, die bei Anwendungen im Freien eingesetzt werden (inkl. Fassaden), von einer Gewährleistung von 5 Jahren auf UV-Resistenz. Deren Farbechtheit wird in Abhängigkeit von der Farbe bei einer Toleranz von Delta E3 bis Delta E4 für 5 Jahre gewährleistet:
Diese Gewährleistung der UV-Resistenz beruht auf unserem derzeitigen Wissensstand. Aus diesem Grund unterliegt jede HI-MACS® Farbe, die oben nicht genannt ist, nicht der Gewährleistung der UV-Resistenz von 5 Jahren.
Produkthaftung für Anwendungen im Außenbereich